JTIサービス

JTI農業用無人機
「総合保守サービス」ポリシー

私たちがいる場所

「お客様第一、究極の追求」というサービスコンセプトに沿って、ユーザーの農業用無人機の性能を継続的に改善するため。JTIは、製品の継続的な運用性を維持し、ユーザーエクスペリエンスの向上を図るため、2022年に「総合保守サービス」を開始しました。このサービスには以下が含まれます。

「総合保守サービス」対象機種

JTI M32M、M50S、M60Q、M100Q農業用無人機は2018年から2022年の間に生産されました。

「総合保守サービス」の内容

JTIは、このポリシーの範囲内で、農業用無人機の2022 M32M、M50S、M60Q、M100Qモデルのメンテナンスサービスを提供します。メンテナンス範囲には、ボディ構造、電源システム、噴霧システム、電子システム、電子モジュールなどが含まれます。

「総合メンテナンスサービス」

●「総合メンテナンスサービス」は無料です。送料はすべてのモデルに適用されます。
●JTIは、このポリシーを改訂および解釈する最終的な権利を有します。
●24時間年中無休のJTIカスタマーサポートの可用性

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JTIカスタマーサポートとサービス

●2022バージョン限定保証
●製品品質保証サービス
●1年間の保証期間内に、購入した製品は品質上の問題により無料で修理できます。飛行制御システム、電源システム、胴体を含む、
●許可されていない変更(許可されていない分解、液体による損傷)は、限定保証の対象外です。

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オンライン顧客担当者

1.忙しい農業シーズン(4月から10月)の間、顧客担当者は24時間年中無休の継続的なサポートを提供します。
2.サービスには、技術的対応、製品の問い合わせ、使用ガイダンス、責任決定支援、作業指示のフォローアップ、トラブルシューティング、メンテナンスガイダンスなどが含まれます。

JTIカスタマーサポートとサービス

●2022バージョン限定保証
●製品品質保証サービス
●1年間の保証期間内に、購入した製品は品質上の問題により無料で修理できます。飛行制御システム、電源システム、胴体を含む、
●許可されていない変更(許可されていない分解、液体による損傷)は、限定保証の対象外です。

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オンライン顧客担当者

1.忙しい農業シーズン(4月から10月)の間、顧客担当者は24時間年中無休の継続的なサポートを提供します。
2.サービスには、技術的対応、製品の問い合わせ、使用ガイダンス、責任決定支援、作業指示のフォローアップ、トラブルシューティング、メンテナンスガイダンスなどが含まれます。

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